Smm-специалист: кто, что и за сколько

Какие основные требования к кандидатам

Если мы зайдем, например, на hh.ru и в строку поиска введем “smm специалист”, то перед нами появится множество вакансий. Для примера я открыл одну из таких:

Как видите, здесь очень много разных обязанностей: и монтаж видео для Stories, и написание продающих постов, и полное администрирование страниц “под ключ” и разработка стратегий продвижения. А еще желателен опыта работы с Photoshop и Illustrator, и знание английского не ниже intermediate. Грубо говоря, здесь требуется эдакий full-stack SMM-специалист, который умеет делать всё и еще немножко

А вот менее требовательная вакансия:

Здесь требование всего одно – наличие реального опыта работы.  А обязанности самые стандартные для SMM-специалиста.

Если таким образом проанализировать ряд вакансий, то можно заметить, что обязанности у всех разные. То есть кому-то нужен «мастер на все руки», а от кого-то требуется только посты выкладывать каждый день.

Если таким образом проанализировать ряд вакансий, то можно заметить, что обязанности у всех разные. То есть кому-то нужен «мастер на все руки», а от кого-то требуется только посты выкладывать каждый день.

Но если посмотреть внимательнее, то практически во всех вакансиях прослеживается некое ядро основных обязанностей:

• Работа с таргетированной рекламой
• Составление контент-плана и работа с контентом
• Выстраивание стратегии продвижения

На это и делают основной упор работодатели. И это неудивительно, ведь специалист именно с такими навыками способен привлекать из соцсетей новых клиентов в бизнес и формировать доверие.

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается?

Он придумывает посты, пишет тексты, создает графику, запускает рекламу, ведет странички  аккаунтов. А также общается с подписчиками, отвечает на вопросы, снимает возражения, работает с негативом.  Эта работа требует от специалиста постоянного внимания, он практически «живет» в соцсетях. Но это еще не все.

SMM-щик должен  обладать хорошими аналитическими способностями, чтобы составить общий портрет целевой аудитории, собрать и оценить данные по конкурентам, выбрать инструменты и сеть для продвижения на основе собранных аналитических материалов.

В процессе продвижения проекта специалист должен мастерски владеть аналитическими инструментами, создавать отчеты в специализированных сервисах или в Excel, которые позволяют делать выводы о  эффективности продвижения и возможно помогут вовремя провести корректирующие мероприятия.

Если структурировать весь функционал, то обязанности специалиста по SMM можно разделить на несколько блоков:

• подготовка к продвижению (оценка сильных и слабых сторон проекта, анализ конкурентов, портрет потребителя, составление контент-плана);
• работа с контентом (написание «убойного» текста, подбор фото и видеоматериалов);
• привлечение подписчиков (настройка и запуск рекламы, работа с блогерами, вирусный маркетинг);
• работа с аудиторией (общение с подписчиками, ответы на комментарии и вопросы, снятие возражений, работа с негативом);
• анализ данных по продвижению проекта (входящая аналитика, оперативная оценка ситуации в процессе продвижения, итоговый анализ эффективности проекта и составление отчетов для заказчика).

Как видите, функционал специалиста не маленький, а довольно обширный.

Пять важных вещей, которые делает хороший SMM-специалист

Рынок СММ еще молодой, и отсутствие его регулирования обусловило появление большого числа псевдоспециалистов. Но есть несколько признаков, по которым вы можете понять, насколько профессионален либо непрофессионален кандидат.

Гарантии

Отсутствие гарантий – классический признак недобросовестности. При согласовании условий работы Сммщик должен прогнозировать какой-то результат. Если на ваш вопрос: «Что я получу по итогу?», он отвечает: «Я ничего не могу гарантировать, будем пробовать», не сотрудничайте с ним. Какие гарантии должны исходить от компетентного сотрудника: 

• прирост аудитории – насколько вырастут площадки и сами подписчики;
• качество аудитории – число людей, которые вписываются в ваш портрет ЦА, должно расти;
• охваты – сколько людей из ваших подписчиков видит ваши публикации; если охваты низкие, то нет смысла в остальных действиях по продвижению;
• вовлеченность – отсутствие обратной связи, активности снижают охваты;
• тест таргетированной рекламы – на сумму $100–200; на эти средства запускается реклама, принимаются заявки, и параллельно Сммщик замеряет конверсию и определяет объективную стоимость одной заявки; после этих измерений он должен дать гарантии, сколько будет стоить продажа, привлечение каждого нового пользователя и пр.;
• продажи – они зависят не только от SMM-специалиста, особенно в первое время, но он приводит аудиторию, которая оставляет заявки, а далее работа переходит к отделу продаж, менеджерам, по разработанной бизнес-модели, ценовой политике и пр.; таким образом, на уровень продаж на старте влияют различные факторы, и гарантий здесь никто не дает; но через 3–4 месяца у компетентного Смм-специалиста должна быть четкая статистика по стоимости продаж, а при изменении уровня он должен объяснять, почему продажи выросли либо упали, какой фактор на это повлиял.

Привлечение ботов

Распространенный прием непрофессиональных специалистов – когда вместо живой аудитории на вашу страницу привлекаются боты. Чтобы такого не произошло:

• требуйте показать работы, которые сотрудник проводит;
• смотрите статистику – чтобы понимать, как себя ведет аудитория, насколько она «живая»;
• наблюдайте за активностью в комментариях;
• отслеживайте качество аудитории через специальные сервисы – присутствуют ли накрутки;
• если специалист прямо предлагает привлечь ботов, не соглашайтесь, поскольку соцсеть быстро выявит это, и аккаунт будет заблокирован либо охваты станут нулевыми.

Привлечение нецелевой аудитории

Чаще всего такие подписчики приходят через гивы (конкурсы), и единицы останутся с вами, либо происходит массовая закупка ботов. Гивы имеют смысл, если нужно быстро повысить активность или проводятся массовые продажи, и подходят для товаров эконом-класса, домашних кондитерских и других недорогих продуктов. 

Как застраховаться:

требуйте письменный список работ, которые будут вестись, зафиксируйте их в договоре и обозначьте санкции за нарушения;
обращайте внимание на волнообразные приходы подписчиков;
следите за комментариями – в случае обнаружения странных комментариев, нетипичных для вашей ЦА, спросите об этом у вашего SMM-специалиста, а также можно узнать у самих подписчиков, как они подписались на ваш профиль.

Завышение бюджета по таргетированной рекламе 

Как застраховаться от растрат денег:

• создать собственный рекламный аккаунт, через который будут крутиться таргетированные объявления, стать рекламодателем и позволить Сммщику работать через этот профиль с вашими ограничениями: без доступа к вашим платежным системам и возможности привлекать дополнительных людей к работе; так вы будете наглядно видеть, как расходуется бюджет; 
• альтернатива – SMM-специалист из своего аккаунта раскручивает таргетинг, а вы являетесь аналитиком и наблюдаете за расходами и пр.

Недостаточная настройка таргетированной рекламы

Компетентный SMM-специалист использует разные форматы таргетинга и точечно подбирает характеристики аудитории. Если же реклама показывается массово, например, без возрастной или географической привязки, по всей стране и всем возрастам, то эффект будет низкий. Как проверять эффективность таргетинга:

• осуществляется ли ретаргетинг имеющимся клиентам и посетителям вашего сайта (ремаркетинг);
• схожие аудитории – показ рекламы максимально похожим аудиториям (look-alike); хороший SMM-подрядчик делает эту работу;
• микролокации – если ваш бизнес привязан к точке города, то обязателен таргетинг по людям, которые живут, работают поблизости.

Профессиональный SMM-специалист отличается выполнением этих пяти условий

Обращайте внимание на указанные критерии

Что входит в обязанности

SMM manager – это специалист, у которого должны быть знания и навыки из разных областей:

• Особенности самых популярных соцсетей – Instagram, TikTok, Facebook, Вконтакте и др.
• Основы маркетинга – анализ рынка, клиентов, конкурентов, разработка SMM-стратегии и контент-плана.
• Копирайтинг – написание продающих, полезных, развлекательных постов и рекламных текстов.
• Работа в графических редакторах, например, в Photoshop или Canva для обработки фото, подготовки инфографики, коллажей и пр.
• Использование видеоредакторов для создания промороликов и Stories.
• Рекламные инструменты – таргетинг, ретаргетинг, сотрудничество с блогерами, реклама в пабликах и вирусный маркетинг.
• Комьюнити-менеджмент – отзывы, ответы на сообщения и работа с негативом.
• Веб-аналитика трафика, конверсии, охват публикаций и оптимизация бюджета.
• Умение работать в онлайн-сервисах – парсерах, площадках для автопостинга и др.

На нашем сайте можно выбрать курсы по СММ от ведущих онлайн-школ. Чтобы сравнить условия нескольких обучающих программ, воспользуйтесь специальными фильтрами. Также у нас можно почитать отзывы учеников.

Подборка курсов
Все онлайн-курсы по SMM в 2022 году
Посмотреть подборку

Обучение на SMM-менеджера

Что нужно, чтобы стать эсэмэмщиком? 

Руководитель отдела соцмедиа и спецпроектов в AGM Group

Курсы

• Skillbox

  SMM-специалист
  старт в любое время, отсрочка платежа, помесячная оплата, чат

• ProductStar

  Интернет-маркетолог
  6 месяцев, отсрочка платежа, помесячная оплата, чат

• ИПО

  SMM-менеджер
  6 месяцев, отсрочка платежа, помесячная оплата, чат

• МАСПК

  SMM-менеджер
  отсрочка платежа, помесячная оплата, чат

• Московский Институт Профессионального Образования

  SMM менеджер
  9 месяцев, отсрочка платежа, помесячная оплата, чат

• Eduson

  SMM-менеджер
  30 дней, старт в любое время, отсрочка платежа, помесячная оплата, чат

• Учебный центр дополнительного профессионального образования «ЭКОДПО»

  SMM-менеджмент
  10 дней, старт в любое время, отсрочка платежа

• GeekBrains

  SMM-менеджер
  4 месяца, старт 12 апреля, отсрочка платежа, помесячная оплата, чат

Вузы

• Юридический факультет Северо-Кавказского филиала РГУП

  Управление недвижимостью

  4 года

  55 000 ₽/год

  нет
  бюджетных мест

• Институт математики, информационных систем и цифровой экономики РЭУ им. Г.В. Плеханова

  Экономика. Экономика и управление человеческим капиталом

  295 000 ₽/год

  25
  бюджетных мест

• Институт бизнес-технологий РосНОУ

  Реклама и связи с общественностью в коммерческом секторе

  4 года

  66 700 ₽/год

  нет
  бюджетных мест

• Центр развития программ дополнительного и онлайн-образования ДВФУ

  Менеджмент

  5 лет

  80 000 ₽/год

  нет
  бюджетных мест

Где работать — как найти SMM специалиста

Компании, где требуется продвижение СММ, размещают вакансии на сайтах – «биржах труда». Это совершенно разноплановые фирмы, которые платят SMM-щикам по разному, работают в разных сферах. «Манера поведения» на рынке у них иная, она отличает их от всех остальных.

СММ специалист «прирастает» к компании с которой работает, чтобы понимать её корпоративный стиль, понимать требования клиента. Знающих людей найти не просто, поэтому компании сотрудничают удалённо с СММ-работниками из других городов. Случается такое, что человеку предлагают работу на дому, так как маркетологу удобно вести аккаунты из дома. Поискать работников можно, так же в соцсетях и на биржах работы. Ищут как правило в пабликах про интернет работу

Поговорим о фрилансе

Как говорят философы, самая главная ценность для человека — это свобода! Во всем: в мыслях, в делах, во взглядах, в поступках… и в работе. Сейчас это уже возможно. Не зависеть ни от кого, жить и работать как хочется и сколько хочется. Это не так сложно. Надо найти вакансию, отправить свое резюме и будет вам счастье.

Однако не всё так просто. Удаленная работа требует больше, чем обычно, самодисциплины и умения планировать своё время. Можно так разлениться, что потерять всякую работу. Нужно уметь серьёзно мотивировать себя!

В удалённой работе много плюсов:

• экономится семейный бюджет, потому что не надо каждый день тратить на дорогу средства
• экономится время, связанное с дорогой на работу
• свободный выбор времени для работы в течение дня
• возможность самостоятельного принятия решений
• нет никакого начальства

А теперь помечтаем!

Вы можете удалённо работать, даже если вы отправились в путешествие. В комфортной обстановке, на берегу океана, под шум волн, с бокалом экзотического коктейля вы зарабатываете деньги! Это же мечта!

Но не обольщайтесь! И на пляже, и дома кто-нибудь обязательно будет путаться под ногами, кричать, отвлекать от работы, лезть в ваш компьютер. Знакомо такое? К тому же, вы можете забыть о регулярном приёме пищи или, наоборот, потолстеть, потому что еда под рукой.

Если дома не очень комфортная обстановка, можно поработать за столиком в кафе. Многие работают в библиотеке, где спокойно и тихо, если только не надо вести переговоры по телефону.

Используйте возможность арендовать рабочее место в общественном офисе — коворкинге, если такой есть неподалёку.

При всех достоинствах и недостатках фриланс — это отличный выход для тех, кто не желает быть стеснённым рамками рабочего офиса, общения с начальством. Но и общения с коллегами не будет, это может вызвать эмоциональный дискомфорт, перепады настроения.

Это надо понимать.

Место работы

Социальные сети стали значимой частью медиапространства, поэтому неудивительно, что в продвижении на этих интернет-площадках заинтересован не только бизнес, но и некоммерческие (к примеру, благотворительные) организации. Соответственно, в услугах SMM-менеджеров нуждаются: 

• интернет-предприятия, работающие по системе E-Commerce Marketplace (посредничество между магазинами и покупателями);
• офлайновые компании, использующие Интернет для важных маркетинговых акций по продвижению своего бренда и продукции;
• учебные заведения всех уровней – от школ и организаций дополнительного образования детей и взрослых до университетов;
• государственные структуры.

Зарплата smm-менеджера на октябрь 2022

Россия 20000—70000₽

Москва 35000—100000₽

Уровень заработной платы зависит от квалификации SMM-специалиста, масштаба проекта, объема функциональных обязанностей и региональной привязки.  

Ступеньки карьеры и перспективы

В перспективе хороший SMM-менеджер может возглавить отдел интернет-проектов в крупном бизнесе, занять руководящую позицию в специализированной компании или открыть собственное агентство.

Портрет и типы SMM-менеджеров

Есть несколько типов специалистов по продвижению в соцсетях:

1. Модераторы группы в определенной соцсети. Они хорошо знают особенности площадки в целом и отдельной группы в частности, но с другими социальными сетями могут быть незнакомы. Как правило, молоды и работают на перспективу. Неспособны создать с нуля активную группу по нужной тематике и разработать digital-стратегию.

2. Бывшие или настоящие SEO-оптимизаторы, SMO-специалисты*. Активно используют автоматизированные методы, умеют «нагонять трафик», оптимизировать блоги на всех площадках. К вопросу smm-менеджмента подходят с seo-мышлением.

*SMO (Social Media Optimization) – это оптимизация сайта под социальные сети. Предполагает адаптацию его структуры и контента под переходы из соцсетей. Основная задача SMO-специалиста – сделать так, чтобы привлеченные из соцсетей пользователи как можно дольше оставались на сайте и делились ссылками.

3. Скромные, но способные исполнители-самоучки. Они умеют четко выполнять поставленную задачу. Работают, как правило, фрилансерами за небольшое вознаграждение. Грамотно проводят мониторинг, поиск нужной информации, мастерски общаются на форумах, но не сильны в вопросах саморекламы.

5. Звезды с маркетинговым мышлением, большим опытом работы на рынке. Умеют продавать, вести проекты, разрабатывать стратегию, управлять командой сотрудников, вести блоги и конференции. Имеют собственные проекты с высокими результатами.

6. Digital-creator. Суперпрофи уровня владельца собственного агентства или руководители самой крутой SMM-компании.

Кому подойдет

Успешнее всего с обязанностями смм-специалиста справляются люди среднего возраста (25-35 лет), имеющие опыт работы в любой сфере, связанной с общением, активной жизненной позицией и развитыми коммуникационными навыками.

Личностные и профессиональные качества:

• склонность к творческому самовыражению;
• аналитический склад ума;
• грамотный русский язык;
• самоорганизованность;
• стремление к постоянному обучению и повышению квалификации;
• коммуникабельность, понимание психологии пользователя соцсетей;
• чувство юмора и хороший слог.

Хороший специалист всегда нацелен не на процесс, а на достижение конкретного, измеримого результата. Поэтому важная характеристика смм-щика – системное мышление, позволяющее анализировать, генерировать идеи и понимать, как выстроить стратегию, чтобы добиться успеха.

Обязанности SMM-щика и особенности профессии

Вот здесь начинается самое интересное. Как не удивительно, профессия вроде как одна, а мнений о том, что она в себя включает сотни. Начнем с базового, общепринятые обязанности SMM специалиста:

1. Анализ целевой аудитории, изучение конкурентов, составление стратегии продвижения.
2. Составление контент-плана для каждой площадки.
3. Работа с копирайтером, дизайнером, видео-оператором, фотографом для создания качественного, продающего контента.
4. Знание способов органического продвижения и умение с ними работать.
5. Анализ результатов деятельности с помощью сервисов, при необходимости коррекция стратегии.

Это основы основ, но зачастую работодатели хотят (а работникам ничего не остается, как подстраиваться) намного больше перечисленного. Хороший SMM-щик, если он, конечно, намерен неплохо зарабатывать, должен сегодня уметь (помимо всего вышеперечисленного):

1. Писать тексты постов, сценарии для сторис, видео-постов, рекламных интеграций, слоганы для баннеров.
2. Знать, как родной Photoshop и уметь с ним работать в темноте и с закрытыми глазами.
3. Отвечать в сообществе или аккаунте за весь визуал, начиная от оформления шапки, заканчивая банером для рекламы (отвечать, это значит самостоятельно все генерировать, если кто не понял).
4. Принимать активное участие, а лучше быть инициатором и самостоятельно организовывать, все видеосъемки и фотосессии для бренда или услуги.
5. Договариваться о сотрудничестве с блогерами или партнерами.
6. Иметь навыки таргетолога: создавать креативы, настраивать рекламу, вести аналитику.
7. Влиять на активность и вовлеченность аудитории, уметь организовать свое комьюнити (сообщество единомышленников) в каждой социальной сети и поддерживать живой интерес к действиям (репостам, комментам, лайкам).
8. Продвигать бренд, выстраивать лояльное отношение к нему аудитории.
9. Вести отчетность своей деятельности (со всеми показателями изменений) для предоставления ее работодателю.

Навыки, которые помогут в работе

Грамотный специалист должен обладать креативным мышлением, уметь и знать, как работать с соцсетями.

Необходимые навыки для работы SMM-менеджера:

1. Стратегическое мышление. Умение выстраивать долгоиграющий сценарий по продвижению продукта и просчёт всех подводных камней.
2. Знание психологии индивидуума и масс. Поможет найти правильный подход к аудитории и создать прочную доверительную атмосферу.
3. Организаторские навыки. Умение распоряжаться своим и чужим временем с наибольшей эффективностью.
4. Навыки копирайтера и умение правильно подбирать seo-ключи.
5. Стрессоустойчивость и умение общаться с троллями.
6. Коммуникабельность и отзывчивость.

Для человека выбравшего стезю SMM -маркетинга важно понимать, что подобная профессия требует знаний и умений помимо основных обязанностей. Хороший специалист должен обладать креативным мышлением

Типовые алгоритмы действий по продвижению в соцсетях уже не так эффективны как прежде. Если раньше пользовались популярностью массовые действия, то к 2020 году подобное не приносит популярности, а главное, продаж.

Исходя из обязанностей SMM-менеджера, в работе пригодится образование в сфере маркетинга и PR. Основные приёмы и навыки профессий по изучению рынка и продвижению продукта прекрасно подойдут для интернет-маркетинга.

Хорошим подспорьем станет диплом журналиста

Знание тактик и инструментов привлечения масс, поможет удержать внимание аудитории. Журналисты обладают необходимым опытом создания контента и умением анализировать новостные тренды

SMM-менеджер должен понимать алгоритмы и механику работы соцсетей.  Аналитический склад ума поможет держать руку на пульсе.

Что делает и чем занимается SMM-менеджер

Управление продвижением в СММ и повседневные дела СММ-специалиста включают:

• Разработка актуальных тем контента для охвата целевой аудитории компании.
• Создавать, курировать и управлять всем опубликованным контентом (изображения, видео и тексты).
• Мониторить, слушать и реагировать на пользователей в “социальном” ключе, подогревая потенциальных клиентов к продажам.
• Вести онлайн-пропаганду и открывать стримы для промо акций.
• Развивать и расширять сообщество за счет популярных блогеров
• Следить за дизайном (т. е.: обложка групп или страниц, фотографии профилей, миниатюры, объявления, посадочные страницы, профили в других соцсетях, блог и т.д.).
• Создание и управление рекламными акциями.
• Отслеживать комментарии и отвечать на каждый комментарий.
• Анализировать ключевые показатели и обновлять стратегию по мере необходимости.
• Составлять отчеты для руководства с указанием результатов (ROI).
• Быть защитником компании в социальных медиа-пространствах, участвуя в диалогах и отвечая на вопросы, везде где это уместно.
• Составлять комплексный маркетинговый план.
• Управляйте стратегиями которые проверены тестированием и метриками.
• Собирать отзывы счастливых клиентов.
• Мониторинг тенденций: инструментов, приложений, новых каналов и дизайна.
• Непрерывно обучаться, чтобы оставаться высокоэффективным.
• Поиск как угроз, так и возможностей в пользовательском контенте, окружающем компанию. Сообщать о заметных угрозах руководству.
• Анализ неофициальных данных и перевод в рекомендации и планы по пересмотру маркетинговой стратегии кампании.
• Мониторинг эффективных кейсов (лучших практик).
• Анализ, обзор и отчет об эффективности кампаний с целью максимизации результатов.

Работа SMM-менеджера

Администрирование включает, но не ограничивается:

• Планирование и постановка целей
• Развитие узнаваемости бренда и онлайн репутации
• Управление контентом
• SEO (поисковая оптимизация) и генерация входящего трафика
• Подогрев лидов и продажи
• Поиск новых клиентов

SMM-менеджер — это высоко мотивированный, творческий человек с опытом и страстью к общению с текущими и будущими клиентами. Эта страсть должна проявляться через ежедневное взаимодействие с клиентами, с целью превращения ваших фанатов в клиентов.

Управление сообществом и соучастие (как онлайн, так и оффлайн) являются неотъемлемой частью успеха СММ специалиста. Важным аспектом является позитивное и открытое общение бренда компании, что привлечет новых гипер-активных покупателей.

Менеджер социальных сетей играет важную роль в управлении контентом компании. Поисковый рейтинг №1 в Google — это релевантный контент (контент для поисковиков должен быть лучшим). Теперь понятно, что управление контентом должно быть частью должностных обязанностей SMM-менеджера.

Подводные камни профессии

SMM-менеджер очень обширное понятие. Часто заказчики и начинающие специалисты хотят охватить всё и сразу, не понимая специфики профессии. Нанимая специалиста, заказчик может попытаться свалить на работника не только планирование и аналитику, но и непосредственное генерирование контента полностью. Нужно помнить, все фото и видео материалы по умолчанию предоставляет заказчик. SMM-менеджер занимается оформлением контента, настройкой рекламы и аналитикой отклика. Так же, не редки случаи, когда специалиста просят заняться прямыми продажами или бухгалтерской отчётностью. В таких случаях следует чётко обозначить границы работы в самом начале сотрудничества.

Работа с соцсетями предполагает общение с людьми, будь то клиенты продвигаемой фирмы или сами заказчики

Важно научится правильно вести диалог и с теми и другими. Вежливая позиция, основанная на знаниях, поможет избежать большинства неприятностей

Основные технические ошибки начинающих SMM-менеджеров:

Лента соцсетей превращается в большую свалку. Такие действия приводят к потере денег и нулевому результату. Аудитория устаёт от  количества информации и начинает уходить.

При грамотном подходе любое действие SMM-менеджера должно подвергаться анализу. Какой эффект, есть ли отклик от аудитории, привлекло ли действие новых подписчиков, были ли сохранения контента.

Страх сделать что-то не так заставляет новичка анализировать каждый свой шаг. План продвижения подвергается постоянным правкам, от чего страдает регулярность действий. Подписчики скучают и уходят.

Чтобы расширить аудиторию и удержать существующую, необходимо регулярно напоминать о себе. Разработать контент-план с графиком выхода постов. Со временем, в ходе анализа отклика аудитории, появится понимание, что и как публиковать для каждого конкретного заказа.

Если один и тот же пользователь подписан на паблик ВК и Instagram, то скорее всего, он отпишется от одной из страниц. Если подписчики разные, то материал имеющий успех в Instagram не обязательно будет интересен в .

В каждой соцсети своя уникальная аудитория. Следует учитывать и возрастные рамки, и социальный статус пользователей. Информацию нужно преподносить для конкретной целевой аудитории.

Логика простая – народу много, кто-нибудь что-нибудь купит, и страница так выглядит солиднее. Задача специалиста объяснить, что количество не равно качеству. Тем более накрутка легко вычисляется. Большинство таких аккаунтов оказываются либо коммерческим, либо ботами.

Самое страшное для любого бизнеса или блога – потерять доверие аудитории. Репутация будет испорчена, а восстановить её не всегда удастся.

Вектор на откровенность и открытость всё ещё в тренде. Не стоит слишком идеализировать продвигаемую услугу, товар или личность.

Если с продвижением личных аккаунтов всё ясно – фото без обработки и честные истории, то с брендированным контентом сложнее. Нельзя показывать недостатки продукции или услуги, но можно рассказать честные истории про рабочий процесс.

Важно помнить, на ошибках строится опыт. Грамотный специалист учитывает недостатки своей работы и превращает их в достоинства

Основные инструменты профессии

Помимо наличия навыков в профессии SMM-менеджера, потребуются знания инструментов продвижения и создания контента.

Основные инструменты SMM-специалиста:

• Сервисы отложенного постинга и планировщики. Очень необходимая вещь. Даст возможность сделать «всё и сразу» и растянуть во времени. Многие сервисы показывают ленту аккаунта и помогают сформировать единый стиль,  особенно важная функция для инстаграмм профилей.
• Сервисы для проведения конкурсов. Различного рода генераторы случайных чисел, выбор  случайного комментария и создание отдельного списка участников с заданными условиями.
• Программы по онлайн дизайну. У сммщика часто возникает необходимость сделать привлекательную картинку или оформить фото по тематике поста. Знание профессиональных программ приветствуется, но не является прямой обязанностью специалиста. Владение простейшими онлайн редакторами типа Canva или Pixlr поможет создать креативный контент, даже из бесплатных шаблонов.
• Сервисы для массовых действий. Не самый лучший метод продвижения и практически бесполезный в плане целевой аудитории. Но иногда возникает необходимость набрать пару сотен подписчиков для «солидности» страницы.
• Парсеры для таргетированной рекламы. Сервисы помогают подобрать наиболее активную целевую аудиторию и найти потенциальных клиентов через прямых и смежных конкурентов.
• Сокращатели ссылок. Наличие длинных ссылок заставляет выглядеть пост небрежно. Профессиональный SMM-специалист использует  специальные сервисы. Сайты позволяют спрятать огромную ссылку под одно ключевое слово и показывают статистические данные количества переходов.
• Сервисы SMM аналитики и статистики. Помогают найти популярные запросы аудитории, подбирают наиболее удачные посты и собирают статистику активности. Отчёт состоит из анализа времени активности заданной аудитории, оптимальной длины текста и предпочтительного контента.

Так же, для облегчения работы можно использовать сервисы взаимных лайков, телеграмм-чаты активности и сервисы по поиску групп для взаимопиара. Вариантов очень много. Всё зависит от поставленных задач.

Как стать SMM специалистом

Как стать востребованным SMM-специалистом, чтобы не только знать свою профессию до мелочей, но и иметь постоянных клиентов и достойное денежное довольствие от своей работы. Большинство людей так стремятся обучиться продвижению компании через соц. сети или настройке контекстной рекламы, что готовы платить любые деньги за ничто иное, как пройти вебинар, в надежде, что лишь наличие сертификата требуется для престижной работы в крупной фирме.

На самом деле всё намного сложнее. Да, опытные и профессиональные SMM-щики имеют приличную зарплату, и, как правило, работают сами на себя, предпочитая удалённый способ деятельности, или создают группу в ВКонтаке, как бизнес-аккаунт.

Но, чтобы добиться этого, не один месяц, а то и год потребуется для глубокого и подробного изучения всех направлений и структур настройки рекламных объявление

Важно понимать, что на тех же онлайн-курсах, так же как и по обучению на SEO специалиста рассказывают лишь основы работы и базовые инструменты, на примитивных примерах.. Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется

Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.

Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется. Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.

таргетинг в ВК, что

Естественно, цель таких объявлений – это переходы на сайт, а в идеале заявки на покупку товаров. Но, сразу понятно, что магазинов таких много, конкуренция большая, рынок перенасыщен подобной продукцией, а значит предложение превышает спрос. Поэтому, дорого, во всех смыслах, будут ценится те специалисты, которые, с помощью показа рекламы «приведут» на сайт заказчика как можно больше посетителей.

Поэтому, не нужно думать, что статус SMM-щика – это сразу же большие гонорары за заказы, постоянная база клиентов и стабильный доход. Особенно, новичкам, у которых ещё не было возможности, проявить себя или предоставить портфолио со сделанными работами.