Портал госуслуг

Регистрация личного кабинета Госуслуги

Чтобы получить доступ к личному кабинету на портале Госуслуги, необходимо пройти процедуру регистрации и создать собственный аккаунт. Данным онлайн-сервисом предусмотрено 3 варианта учетной записи. Каждая из них открывает пользователю доступ к определенному набору услуг.

Виды учетной записи:

1. Упрощенная. Создается сразу после завершения процедуры регистрации. Пользователь получает доступ к справочной информации, например, к выпискам из реестров, данным о штрафах ГИБДД и др.
2. Стандартная. Для ее создания в профиле пользователя необходимо указать паспортные данные и СНИЛС. С помощью стандартной учетной записи можно проверить наличие штрафов ГИБДД, воспользовавшись поиском по свидетельству о регистрации автомобиля, по номеру транспортного средства или по реквизитам водительского удостоверения. Пользователь получает возможность дистанционно записаться на прием к врачу и зарегистрировать товарный знак в режиме онлайн.
3. Подтвержденная. Данная учетная запись позволяет полноценно пользоваться порталом и открывает доступ ко всем услугам, предусмотренным сервисом.

Зарегистрироваться в системе физическому лицу

Для создания аккаунта на портале Госуслуги физическим лицом в режиме онлайн необходимо:

1. Выбрать пункт «Другой способ регистрации».

Затем следует заполнить электронную форму:

1. Ввести личные и контактные данные пользователя.
2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Затем с целью защиты данных нужно придумать надежный пароль, который должен содержать:

• не меньше 8 символов;
• прописные и строчные буквы латинского алфавита;
• цифры;
• знаки пунктуации.

Регистрация личного кабинета юридического лица

Создать аккаунт на Госуслугах для юридического лица может руководитель компании или ее официальный представитель, который вправе действовать от имени организации без доверенности и имеет собственную подтвержденную учетную запись на портале.

Для регистрации юридического лица на Госуслугах нужно:

1. Указать телефон, е-мейл или СНИЛС ответственного лица.
2. Ввести пароль.
3. Нажать «Войти».

Система переместит представителя компании в его личный кабинет. Далее следует воспользоваться опцией «Добавить организацию».

Затем потребуется выполнить следующие действия:

1. Выбрать пункт «Юридическое лицо».
2. Подключить цифровой носитель ключа ЭЦП.
3. Нажать «Продолжить».

Система запустит процесс регистрации юрлица.

Подтвердить учетную запись на сайте gosuslugi.ru

Сразу после регистрации учетная запись приобретает статус «Упрощенная». Чтобы перейти на уровень «Стандартная» и расширить перечень своих возможностей, пользователю нужно подтвердить личные данные. Для этого в личном кабинете следует заполнить профиль, указав СНИЛС и данные паспорта.

Эти сведения проходят проверку в ФМС и ПФ. Процедура занимает от нескольких часов до нескольких суток. Результаты направляются на электронную почту пользователя.

Для создания учетной записи со статусом «Подтвержденная» можно воспользоваться одним из способов:

1. Обращение в МФЦ. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС.
2. Подтверждение личности с помощью Почты России. Для этого в профиле пользователя следует воспользоваться функцией заказа кода активации. Он поступит заказным письмом в ближайшее почтовое отделение, куда потребуется явиться с паспортом. Недостаток данного способа заключается в длительном ожидании (в среднем 2 недели). Если письмо затеряется, подать повторный запрос можно через 30 дней.
3. Подтверждение электронной подписью. Для этого потребуется квалифицированная ЭЦП. Получить ее можно в Удостоверяющем центре, имеющем соответствующую аккредитацию.
4. Подтверждение через онлайн-банки. Для этого следует в личном кабинете сервиса финансового учреждения активировать функцию «Регистрация на Госуслугах» и следовать указаниям системы.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

1. Войдите с логином и паролем на портал.
2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

• Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
• Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
• СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Госуслуги на вашем смартфоне — мобильное приложение

Кроме сайта есть ещё и мобильное приложение с госуслугами. Мобильное приложение госуслуги позволяет пользоваться сайтом в любом месте, где есть интернет. Кроме этого мобильное приложение на много проще и понятнее чем сайт госуслуг, каталог услуг виден сразу на экране телефона, а вместо пароля для входа в личный кабинет можно использовать отпечаток пальца Touch ID.

Возможности приложения:

• Регистрация личного кабинета на госуслугах;
• Вход в личный кабинет госуслуг;
• Запись на прием к врачу;
• Запись в любой другой госорган: ГИБДД, Налоговая и т.д.

Как установить приложение:

1. Войдите на сайт с смартфона. откройте ссылку: https://www.gosuslugi.ru/help/mobile
2. Выберите для какого устройства необходимо приложение: для iPhone кнопка «App Store», для остальных кнопка: «Google Play».
3. Установите приложение.

Госуслуги личный кабинет — вход

Пользователи прошедшие регистрацию на сайте www.gosuslugi.ru, могут выполнить вход в личный кабинет используя номер своего мобильного телефона или номер пенсионного страхования — СНИЛС.

Три способа входа в личный кабинет госуслуг:

• Вход по номеру СНИЛС.
• По адресу электронной почты.
• С помощью электронной подписи. Данный вариант весьма затруднителен и предполагает множество действий, для физических лиц использовать этот вариант нет необходимости.

Госуслуги: как войти в личный кабинет

1. Откройте сайт www.gosuslugi.ru и введите номер телефона.
2. Во второй строке необходимо указать пароль.
3. Нажмите клавишу Enter, или кнопку «Войти».

Вы попали на главную страницу — значит все сделано верно, логин и пароль подошел. Однако если у вас произошла ошибка и вход не был выполнен, то возможно вы ввели неверный логин или пароль. Для того чтобы получить новый пароль необходимо следовать внизу статьи.

Возможности личного кабинета для физических лиц

Личный кабинет на портале Госуслуги предоставляет физическим лицам ряд возможностей:

• проверка штрафов ГИБДД;
• оформление заграничного паспорта;
• запись на прием к врачу;
• оплата штрафов без начисления комиссии;
• оформление ежемесячных выплат на детей;
• получение информации о задолженности по исполнительным листам;
• подача жалобы на решение органов контроля;
• получение сертификата на материнский капитал;
• подача налоговых деклараций и др.

Подать заявление через портал Госуслуги в личном кабинете

Для подачи заявления на оформление социальных выплат нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать регион и город проживания.
3. Перейти в раздел «Электронные услуги».
4. Указать орган, куда будет направлено обращение.
5. Выбрать услугу подачи заявления.
6. Заполнить электронную форму заявления.
7. Прикрепить сканы документов.
8. Нажать кнопку «Подать заявление».

Больничный лист онлайн

Чтобы оформить больничный лист онлайн через Госуслуги, нужно:

1. Авторизоваться в кабинете пользователя.
2. Выбрать услугу подачи заявления на оформление больничного листа.
3. Заполнить пустые ячейки интерактивной формы.
4. Прикрепить фотоснимки паспорта и документов, свидетельствующих о пересечении границы, совместном проживании с больным и т. п.
5. Сообщить работодателю номер электронного больничного листа.

Получить пособие

Чтобы оформить пособие через Госуслуги, нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать регион и населенный пункт проживания.
3. Войти в раздел «Услуги».
4. Выбрать пункт «Пенсия, пособия и льготы».
5. Указать вид помощи.
6. Заполнить электронную заявку.
7. Прикрепить сканы документов.
8. Проверить все внесенные данные.
9. Отправить заявление на рассмотрение нажатием соответствующей кнопки.

Ответ от уполномоченного органа должен поступить заявителю в течение 10 дней.

Заказать справку через личный кабинет

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. В разделе услуг указать пункт «Справка об отсутствии судимости».
3. Выбрать вариант «Электронные услуги».
4. Нажать кнопку «Получить услугу».
5. Заполнить пустые ячейки электронной формы.
6. Загрузить сканы страниц паспорта.
7. Выбрать вариант оформления справки: в бумажном или электронном виде.

Максимальный срок ожидания документа — 30 дней.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

• С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
• В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
• С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
2. В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
3. Нажмите кнопку отправки данных.
4. Проверка данных займет не более пары минут.

Также учетную запись можно активировать:

• В отделениях ГИБДД.
• В центрах занятости населения.
• В бюро МСЭ.
• В почтовых отделениях.
• В многофункциональных центрах (МФЦ).
• В клиентских центрах Госуслуги.
• В банковских офисах.
• В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
4. Укажите домашний адрес для получения письма.
5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Мобильные приложения

У портала есть и мобильная версия в виде приложения. Оно доступно для Android и iOS. Ссылки для скачивания есть на сайте госуслуг.

Пролистайте вниз главную страницу портала. Найдите блок “Мобильные приложения”, а в нем строчку “Для граждан”. Кликните на нее.

Перед вами появятся кнопки “Google Play”, “App Store” и “App Gallery”. Кликните на ту, которая вам подходит.

Появится описание приложения, скрины страниц, отзывы и кнопка “Установить”. Нажмите на нее и приложение “Госуслуги” появится на вашем мобильном устройстве.

В приложении есть доступ к основным услугам. Как только вы его откроете – увидите все важные изменения и уведомления на главной странице в хронологическом порядке.

Войти в приложение можно как и на портал – с помощью логина и пароля. А можно по PIN-коду и отпечатку пальца.

Регистрация и повышение уровня учетной записи на ЕПГУ

Минкомсвязи России был разработан новый упрощенный порядок регистрации пользователей на едином портале госуслуг (далее — ЕПГУ) и в единой системе идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА). Раньше в процессе регистрации необходимо было использовать страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), а начать пользоваться услугами можно было только после визита в центр обслуживания «Ростелекома» или получения заказного письма через «Почту России». Теперь регистрация на портале госуслуг осуществляется с помощью мобильного телефона и в онлайн-режиме. На ЕПГУ используется учетная запись ЕСИА.

Зарегистрироваться в ЕСИА могут следующие категории пользователей:

— граждане Российской Федерации;

— иностранные граждане;

— юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Процесс регистрации граждан Российской Федерации и иностранных граждан включает в себя следующие этапы регистрации:

Этап 1. Регистрация упрощенной учетной записи.

Этап 2. Заполнение профиля пользователя, инициирование процедуры проверки

данных. Успешная проверка данных переводит учетную запись в состояние

стандартной.

Этап 3. Подтверждение личности одним из доступных способов, в результате чего учетная запись пользователя становится подтвержденной.

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
2. Нажмите «Продолжить».
3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

1. Вводим его в специальное поле.
2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
2. Выполняем подтверждение.
3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Госуслуги РФ — жизненные ситуации

Перечень жизненных ситуаций на портале:

Автомобиль

• Покупка и оформление автомобиля.
• Выдача и замена водительского удостоверения.
• Продажа автомобиля салону или частному лицу.
• Содержание автомобиля.
• Дорожно-транспортное происшествие.
• Получение водительского удостоверения впервые.
• Госуслуги без посредников.

Документы

• Ваши документы утеряны или украдены? ( что делать, если утеряны все документы).
• Госуслуги без посредников.

Инвалидность

• Установление инвалидности.
• Получение социальной помощи инвалидом.
• Уход за инвалидами.

Недвижимость

• Приобретение жилой недвижимости.
• Контроль и оплата коммунальных услуг.
• Госуслуги без посредников.

Образование

• Получение образования.
• Система образования в России,
• Дошкольное образование.
• Обязательное образование.
• Высшее образование.

Пенсия

• Как выйти на страховую пенсию по старости.
• Помощь пенсионерам.

Путешествие

• Что нужно знать, отправляясь в путешествие.
• Путешествуем по России.
• Путешествуем за границей.
• Путешествуем автомобилем.

Работа

• Поиск работы и трудоустройство.
• Трудоустройство при переезде.
• Как открыть своё дело.

Семья

• Рождение ребёнка.
• Утрата близкого человека.
• Создание семьи.
• Усыновление.

Правопорядок

• Оружие и личная безопасность
• Виды оружия.
• Кто может купить оружие.
• Как получить лицензию на покупку оружия.

Запущена в эксплуатацию и мобильная версия сайта с большинством возможностей ее полной версии. Бесплатно ее можно скачать в магазинах приложений Aндроид, Windows и iOs. Также получить доступ к порталу Государственных услуг можно через различные терминалы самообслуживания в государственных учреждениях и МФЦ.

В 2016 году внешний вид сайта был обновлен. Его сделали более простым, содержательным и максимально удобным для пользователя. Была улучшена и навигация по ресурсу, чтобы перейти к той или иной услуге путем меньшего количества кликов.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

• Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

Личный кабинет Госуслуги: возможности

Страница lk.gosuslugi.ru является главной страницей вашего личного кабинета на портале Госуслуги. На ней находится персональная информация: ФИО, ваше фото, номер паспорта, СНИЛС и ИНН.

На странице личного кабинета есть 5 вкладок:

• Обзор.
• Уведомления.
• Документы.
• Карты оплаты.
• Настройки.

Рассмотрим каждую вкладку по отдельности.

Обзор

Обзорная вкладка содержит в себе несколько тематических блоков, соответствующих разным сферам жизни:

• Мое здоровье.
• Транспорт и вождение.
• Семья и дети.

В каждом блоке находятся услуги, связанные с тематикой. Например, в блоке «Мое здоровье» пользователь может записаться на прием к врачу, а в «Транспорт и вождение» оплатить штраф ГИБДД. Так же каждый блок содержит ссылки на добавление недостающих данных для получения услуг: новых документов, детях, транспортных средствах.

Лента уведомлений личного кабинета

На вкладке «Уведомления» отображаются все события, которые произошли в вашем личном кабинете:

• платежи: штрафы, налоговая и судебная задолженность и государственные пошлины;
• заявления на получение услуг;
• черновики заявлений, которые вы начали заполнять, но не закончили.

Именно на этой вкладке будет находиться вся информация о ходе получения услуг, счета на оплату пошлин, квитанции, приглашения для получения/сдачи документов в ведомства. Поэтому если вы обратились на портал и ожидаете получения какой-либо услугой, в первую очередь заходите на эту страницу.

При переходе по конкретному уведомлению вы увидите всю информацию: историю рассмотрения заявления, прикрепленные файлы, а так же возможность распечатать результат оказания услуги или подать жалобу.

При переходе же по черновику заявления, вы будете перенаправлены на страницу услуги для продолжения заполнения анкеты/заявления.

На вкладке «Уведомления» вы можете воспользоваться поиском по номеру заявления, ведомству и названию.

Документы

Вкладка «Документы» содержит информацию обо всех добавленных на портал документах: серии и номера, сроки действия, кем они выданы и т.д., поэтому вы легко сможете ознакомиться с этими данными, даже когда самих документов не будет под рукой. Это удобно, когда требуется что-то купить или забронировать.

Чтобы ознакомиться с подробной информацией о документе, кликните по карточке с ним.

Добавьте как можно больше информации о документах в свой профиль на портале. Она будет использована всякий раз, когда вы решите получить какую-либо услугу: обязательные поля в заявлениях при необходимости автоматически будут заполнены указанными в личном кабинете данными. Вам не придется вводить их каждый раз вручную.

Кроме того, в том случае, если у какого-то документа будет подходить к концу срок действия или он уже истек, вы будете незамедлительно уведомлены об этом системой. Госуслуги предложат вам заполнить заявление на новый документ.

Карты оплаты на портале Госуслуги

Обратите внимание, используя карты для оплаты государственных пошлин за получение некоторых услуг, вы можете сэкономить до 1 января 2021 года 30% от стоимости. Настройка уведомлений

Настройка уведомлений

Пятая вкладка в личном кабинете — настройка уведомлений.  Здесь вы можете выбрать тип уведомления и предпочтительный способ оповещения. Типы уведомлений на портале разные:

• статусы заявлений на получение услуг;
• информация о начислениях;
• статусы записи на приём к врачу;
• состояния платежей по штрафам и госпошлинам;
• предложения и новости портала;
• ответы службы поддержки.

Вы можете получать уведомления по каждому типу тремя способами: на электронную почту, по SMS или PUSH. Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг? Это всплывающие оповещения на вашем смартфоне. Ими могут воспользоваться только граждане, установившие мобильное приложение «Госуслуги».

Обратите внимание, если вы пользуетесь мобильным приложением и не меняли настройки оповещений, вам будут приходить PUSH-уведомления вместо SMS. Это сделано для того, чтобы информация не дублировалась

Если же вы хотите получать SMS-уведомления, отключите в настройках PUSH.

Кроме этого, на странице настройки уведомлений вы можете подключить онлайн-доставку заказных писем. Что это такое? Каждый раз, когда вам будут приходить заказные письма от органов власти (ГИБДД, ПФР, Налоговая), вы будете получать их не в бумажном, а в электронном виде в личный кабинет Госуслуги. В любой момент вы сможете загрузить их и прочесть. Но работает эта услуга пока в ограниченном режиме.

Как войти в учетную запись Госуслуги?

Чтобы сделать портал удобным, гибким и многофункциональным, его создатели и команда разработчиков предусмотрели сразу несколько способов входа. На выбор пользователей представлены сразу три логина – адрес электронной почты, номер мобильного телефона или СНИЛС. Пароль необходимо помнить наизусть, он назначается в процессе регистрации.

Какой логин выбрать для входа в учетную запись – не имеет особого значения. Независимо от выбора, пользователи попадают на одну и ту же главную страницу портала, откуда начинается путь к государственным услугам. Чаще всего используются номер мобильного или адрес почты – запомнить эти данные гораздо проще, чем пытаться выучить наизусть СНИЛС.

Ниже представлены три инструкции по входу в учетную запись на портале Госуслуги. Последняя инструкция разработана для пользователей одноименного мобильного приложения. Воспользуйтесь одной из них и получите доступ в систему.

Вход в Госуслуги по логину и паролю

Процесс входа исключительно прост и включает три шага.

1. Откройте форму авторизации на главной странице или со страницы услуги.
2. Укажите адрес электронного почтового ящика или номер телефона в первом поле.
3. Впишите тот пароль, что был указан при регистрации учетной записи, нажмите Войти.

Несколько секунд ожидания (в зависимости от производительности компьютера и скорости интернета) – и на экране отобразится главная страница. Вместо главной может отобразиться страница электронной услуги, если вход осуществлялся через нее нажатием кнопки Получить услугу.

Следующий вход на данном компьютере будет более простым – портал запомнит пользователя и предложит ввести пароль. Исключение составляют случаи, если пользователь поставил галочку Чужой компьютер. Всегда ставьте эту галочку, если работаете на публичном или рабочем компьютере.

Как войти в Госуслуги с помощью СНИЛС и пароля?

Войти в личный кабинет Госуслуги через СНИЛС для физических лиц можно с главной страницы или со страницы авторизации пользователей.

Спустя пару мгновений начнется загрузка главной страницы. Работая на чужом компьютере, поставьте при входе в личный кабинет галочку Чужой компьютер.

Мобильное приложение Госуслуги

Услуги государственных организаций и ведомств доступны не только с компьютера. Доступны они и с мобильных устройств – это смартфоны и планшеты на Android и iOS. Вход по номеру телефона через мобильное приложение Госуслуги выполняется по пошаговой инструкции. Сделайте несколько простых действий, чтобы выполнить авторизацию с телефона.

1. Запустите только что загруженное и установленное приложение Госуслуги.
2. Спустя мгновение на дисплее устройства появится форма входа – укажите в ней почтовый ящик, номер мобильного и СНИЛС.
3. Впишите пароль, введенный при регистрации личного кабинета.
4. Придумайте защитный PIN-код для входа в мобильное приложение – для исключения ошибки он задается два раза.

При правильно указанных авторизационных данных на экране появится содержимое приложения.

Не нужно бояться, что следующий вход будет таким же сложным. Все выглядит с точностью до наоборот – он будет более легким. Запустите приложение и введите установленный PIN-код – на экране появится личный кабинет сайта государственных услуг.