Управление кабинетом Госуслуг через телефон
Имея учетную запись, можно переслать все документы на заграничный паспорт в режиме онлайн и забрать документ когда он будет готов в паспортном столе. Также, посредством кабинета можно поменять водительское удостоверение, записаться на прием к врачу в городскую поликлинику и решить иные вопросы, касающиеся налогов, пенсии и др.
Для каждого региона РФ существует свой список доступных здесь услуг и функций. Установка своего местонахождения выполняется вверху страницы. Для таких городов России как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда — представлено самое большое количество онлайн-сервисов.
Ниже представлена ссылка для входа в панель пользователя портала и инструкция, включающая 3 основных шага — это получение упрощенной, стандартной и подтверждённой учетных записей. Чтобы использовать возможности сайта Госуслуг полноценно, придется выполнить все три шага.
Типы учетных записей на сайте Госуслуги
Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.
- Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
- После внесения паспортных данных и номера СНИЛС — будет присвоен статус Стандартной УЗ.
- После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.
Как проверить готовность документов
После подачи заявление наступает фаза ожидания, которая длиться 30 дней. Однако вы можете проверить готовность документов самостоятельно. Для этого существует два способа:
- Через сайт мэрии Москвы;
- Позвонив по телефону. Оператор справочной службы сообщить о состоянии готовности ваших документов. При этом вы должны сообщить оператору номер заявки и представиться.
С недавних стало невозможно проверить готовность документов через сайты многофункциональных центров, сделать это можно только на сайте мэрии Москвы. Для этого вам нужно иметь при себе выписку о том, что документы приняты инстанцией. Ее выдают при личном посещении МФЦ.
Личный кабинет для физических лиц
Когда пользователь прошел регистрацию и успешно авторизовался на сайте www.gosuslugi.ru, ему будет предложено указать дополнительную информацию о себе. Внесение необходимой информации расширит возможности, откроет доступ к получению всех услуг. Настроить или изменить, как будет удобно, можно:
- личную информацию;
- оповещения;
- данные учетной записи.
Чтобы было понятнее, следует рассмотреть каждый раздел подробнее.
Персональная информация
Для просмотра персональных данных следует зайти в раздел «Персональная информация».
Ссылка «Показать все личные данные» откроет всю указанную информацию, которую можно будет дополнить или изменить.
Раздел содержит несколько подразделов:
- Мои данные. В разделе можно изменить и добавить паспортные данные, а также номер СНИЛС.
- Контактная информация. Тут можно найти и изменить номер телефона, адрес прописки и e-mail.
В разделе «Персональная информация» можно указать необходимую для получения услуг информацию. Дополнительно можно указать:
- ИНН
- сведения о детях;
- номер страхового полиса;
- водительские права;
- данные о наличии ТС в собственности;
- данные загранпаспорта.
Настройка учетной записи
В настройках учетной записи пользователь может установить новый пароль, сделать несколько этапов авторизации. Такая авторизация подразумевает то, что на первом этапе пользователь будет указывать необходимые для авторизации данные, далее на телефон будет приходить специальный код, который следует указать в окне авторизации. Также можно установить контрольный вопрос, ответ на который будет знать только владелец учетной записи. Таким образом с помощью настроек учетной записи можно обеспечить ее безопасность.
Так как сейчас на любой сайт и в любую учетную запись можно зайти не только с компьютера или ноутбука, но и планшета или смартфона, то в разделе «Приложения» также можно настроить доступ гаджетов. Можно указать определенные устройства, с которых вход возможен. Можно также запретить вход для устройств. Если вдруг смартфон или планшет был потерян, то его можно удалить из разрешенных устройств.
На портале возможно установить аватар – свою фотографию. Все посещения пользователя на сайте сохраняются в специальном журнале, при желании их можно отследить.
Настройка уведомлений
На портале Госуслуг можно произвести настройку оповещений. Указать временной промежуток для рассылки, отметить, какой именно способ рассылки удобен: на электронную почту, по средствам смс-сообщений или push-уведомлений (требуется установка специальной программы). Среди уведомлений могут быть:
- оповещения о входе в личный кабинет;
- изменение в работе с заявлением, его статуса;
- уведомления о сообщениях службы поддержки;
- новости;
- информация о денежных операциях.
Процесс получения зарегистрированного профиля
Если пользователь Госуслуг не имеет своего аккаунта, тогда на основной странице сайта нужно нажать на кнопку личного кабинета, что находится в правом верхнем углу. Перед пользователем откроется авторизационное окно, в котором внизу страницы следует нажать кнопку регистрации.
Регистрация
С целью успешного прохождения регистрации и получения на Госуслуги личного кабинета, клиенту нужно будет предоставить:
- информацию с паспорта;
- страховой номер индивидуального счета – СНИЛС;
- мобильный номер, который даст возможность поддерживать связь с пользователем;
- электронный адрес.
Нужно знать, что при первичной регистрации на Госуслуги личный кабинет доступный исключительно для физических лиц. Для тех, кто желает зарегистрироваться, как юридическое лицо, нужно будет подтвердить свою личность и зарегистрировать организацию.
В окне для регистрации пользователю нужно заполнить поля с такой информацией:
- указать фамилию;
- имя;
- мобильный телефон;
- адрес электронной почты.
По факту предоставления таких данных, пользователю личного кабинета надо кликнуть по кнопке регистрации. Дальше на предоставленный телефонный номер клиенту присылается секретный код для подтверждения подлинности номера. Потом клиенту Госуслуг опять необходимо нажать иконку «Продолжить».
Какой придумать пароль от личного кабинета?
Следующим шагом для пользователя кабинета станет надобность ввести пароль и его повторный ввод. Придуманная защитная комбинация должна соответствовать таким условиям:
- включать символы латинского алфавита строчного типа;
- включать латинские символы прописного типа;
- включать числа;
- иметь минимум 8 символов;
- не включать двух идентичных знаков, которые идут подряд;
- содержать пунктуационные знаки из предоставленного списка;
- не содержать приведенных в списке символов.
Завершение регистрации – последний этап
Если пользователь заполнит все поля и данные корректно, то при нажатии завершения регистрационного процесса, он будет перенаправлен на Госуслуги для входа в личный кабинет. Чтобы зайти на свой профиль, надо будет иметь данные в виде логина и пароля, но сначала будет предложено ввод СНИЛС и паспортной информации.
Если у клиента возникнет необходимость получения более обширного доступа к возможностям личного кабинета, то ему нужно будет пройти процедуру, что заключается в подтверждении личности. Пользователю следует подать запрос для кода подтверждения в виде заказного письма либо использовать цифровую подпись в электронном виде. Еще одним путем подтверждения личности является визит к местному центру по обслуживанию населения.
Регистрация на Госуслугах для физических лиц
Самый простой способ регистрации аккаунта заключается в заполнении двух регистрационных анкет на портале Госуслуги. Для этого потребуются компьютер, подключенный к интернету, документы и мобильный телефон. Из обязательных документов – паспорт и СНИЛС, также можно сразу же добавить в систему ИНН.
Зарегистрироваться на Госуслугах получится, пройдя 3 простых этапа. Выполните последовательность действий.
- Создание упрощенной учетной записи – вводится базовая информация, доступ к государственным услугам отсутствует.
- Создание стандартной учетной записи – вводятся и верифицируются документы, открывается доступ к части государственных услуг.
- Подтверждение личности – финальный этап, на котором производится итоговая сверка паспортных данных.
Пошаговая инструкция
Инструкция для первого этапа – создание упрощенной учетной записи. Процесс создания личного кабинета займет 5-10 минут.
Перейдите на портал Госуслуг по прямой ссылке из статьи. Рекомендуем сразу же добавить сайт в избранное или закладки для мгновенного доступа к услугам государственных ведомств.
Нажмите Зарегистрироваться и дождитесь появления простейшей анкеты из четырех обязательных к заполнению полей
Впишите имя с фамилией, номер мобильного телефона (проявите особое внимание точности ввода номера) и адрес электронной почты.
Отправьте данные нажатием кнопки Зарегистрироваться и ожидайте SMS с подтверждающим кодом. Введите код в форму и придумайте надежный пароль – упрощенная учетная запись готова.
Требования к паролю – не менее 8 символов, обязательное использование маленьких и больших латинских букв, цифр и спецсимволов. Предусмотрена автоматическая генерация пароля – нажмите ссылку в форме ввода и скопируйте сгенерированный пароль, полностью отвечающий требованиям безопасности.
Инструкция для второго этапа – заполнение стандартной учетной записи.
- После ввода пароля откроется расширенная форма – впишите в поля паспортные данные, без малейших ошибок, укажите дату и место рождения, пол.
- Укажите номер СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета от Пенсионного фонда.
- Отправьте анкету с добавленными документами на верификацию – в зависимости от загруженности сервисов ФМС и ПФР, проверка займет от нескольких минут до нескольких дней.
Процесс создания личного кабинета завершится после проверки документов. Учетная запись получит статус стандартной – с некоторым ограничением по пользованию государственными услугами.
Последние три инструкции для третьего этапа – подтверждение учетной записи. Выберите одну из инструкций и подтвердите учетную запись. С момента активации личный кабинет полностью готов к дальнейшей работе.
- Обратитесь в ближайший центр обслуживания, найдя его адрес в одноименном разделе нижнего меню на сайте Госуслуги, либо перейдите по этой ссылке. Возьмите с собой паспорт. Сообщите специалисту о намерении подтвердить личность – процедура займет не более пары минут.
- Воспользуйтесь онлайн-банкингами Почта Банка, Сбербанка или банка Тинькофф. Найдите услугу подтверждения или регистрации личного кабинета, сверьте паспортные данные и подтвердите аккаунт, не выходя из дома.
- Сформируйте в личном кабинете Госуслуги заявку на получение заказного письма – оно поступит в почтовое отделение по указанному адресу. Заберите письмо, извлеките лист бумаги с кодом, укажите код в личном кабинете.
Регистрация физического лица на госуслугах
Если любой гражданин РФ проявит свое желание воспользоваться этим удобным сервисом в качестве физлица, то, соответственно, придется как минимум посетить сайт www.gosuslugi.ru и зарегистрировать на нем персональный личный кабинет, для успешного использования всего спектра возможностей.
Регистрация физического лица на федеральном портале начинается с того момента, когда в адресной строке своего браузера необходимо прописать адрес www.gosuslugi.ru и войти на данный сайт. Пошаговая инструкция:
После успешного входа на сайт возникает необходимость нажать на кнопку «зарегистрироваться»
После того представится возможность заполнить свои персональные данные. А именно – фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона. И наименование своей электронной почты, к которой есть доступ. Далее нужно нажать на кнопку «зарегистрироваться».
Затем на сотовый телефон пользователя поступит сообщение с кодом. Его необходимо ввести в специальное поле, а также придет письмо на почтовый ящик. Который был указан в тот момент, когда происходила регистрация в ЕСИА Госуслуги РФ.
Если все введено верно – открывается окно, в котором предстоит придумать сложный пароль для защиты своей учетной записи. Который в последствии и будет ключом от сервиса.
Ну вот и закончена процедура регистрации физического лица.
При этом пользователю присваивается статус упрощенной учетной записи. С ним отсутствуют многие функции личного кабинета. Например, такие как оформление заграничного паспорта нового образца с уплатой госпошлины со скидкой в тридцать процентов.
Имея такую учетную запись можно получить в основном ознакомительно-справочную информацию. Или оплачивать налоги и еще некоторые вещи.
Для расширения возможностей личного кабинета необходимо предоставить свою личную информацию. И выполнить подтверждение регистрации на портале госуслуги.
Следующим шагом будет предложено ввести свои данные после успешного получения упрощенной учетной записи. Далее система направляет пользователя на страницу персональных данных.
Здесь понадобится заполнить поля, в которых записывается информация о паспортных данных и номер СНИЛС. Он состоит из одиннадцати цифр:
Затем заполненные данные отправляются в автоматическом режиме на проверку. После успешной проверки пользователю присваивается статус стандартной учетной записи. Она может происходить и несколько минут, но и несколько суток.
Но это еще не все, что нужно для регистрации на госуслугах. Ведь с такой учетной записью доступны далеко не все услуги, но, например, записаться на прием к врачу уже можно.
Для получения возможности пользования полным спектром услуг в личном кабинете на федеральном портале, таких, например, как получение заграничного паспорта нового образца, необходимо подтвердить свою личность.
Пройти подтверждение личности предлагается тремя способами – можно подтвердить с помощью электронной подписи, либо ввести специальный код, полученный по почте заказным письмом, который можно прождать от двух недель и более.
Но минусом в подтверждении личности по почте, является тот факт, что при этом исчезнет возможность пользоваться порталом nalog.ru. Еще один способ подтверждения – это посетить расположенный вблизи, центр обслуживания – Почта РФ, ну или ФМС.
Расположение близлежащих центров можно посмотреть, нажав на кнопку «найти ближайший центр обслуживания»
В центре обслуживания пользователей специалист производит подтверждение личности, после того как посетитель предоставит свой паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
Вслед за этим личному кабинету гражданина присваивается статус подтвержденной учетной записи.
После всех перечисленных действий пользователь имеет возможность использовать полный спектр возможностей. Регистрация на сайте госуслуги физического лица завершена.
Регистрация в личном кабинете ГосУслуг
Для регистрации личного кабинета пользователю понадобится действующие телефон и адрес электронной почты. При регистрации следует соблюдать определенную последовательность:
После выполнения данных действий можно будет войти в кабинет и воспользоваться его услугами.
Есть несколько вариантов учетных записей:
- упрощенная;
- стандартная;
- полная.
О каждой из них подробнее.
Стандартная учетная запись
В отличие от упрощенной учетной записи, при создании стандартной пользователю будет доступно больше функций. Для создания записи необходимо указать следующие данные:
- паспортные данные;
- СНИЛС;
- номер телефона.
Все указанные при регистрации данные будут проверяться, поэтому важно указывать только достоверную информацию
Полная учетная запись
После проверки личности – аутентификации пользователь может открыть доступ к полной учетной записи. Сделать это можно несколькими способами:
- используя электронную подпись;
- сотрудниками МФЦ;
- с помощью кода, отправленного на e-mail по запросу.
Регистрация на портале «Госуслуги»
Чтобы получить доступ ко всем возможностям портала «Госуслуги» необходимо зарегистрироваться и подтвердить учетную запись. Для незарегистрированных пользователей портал будет полезен лишь возможностью ознакомиться с информацией о государственных услуг. Для получения большинства услуг требуется не просто регистрация на сайте, но и идентификация личности. В принципе, все это делается очень просто, особенно если следовать инструкции.
На портале «Госуслуги» доступно три вида учетной записи:
- Упрощенная — для создания учетной записи не требуются никакие документы, достаточно указать ФИО, номер телефона или адрес электронной почты. Подойдет для пользователей, которые планируют использовать портал только для ознакомления с описанием услуг;
- Стандартная — для создания учетной записи потребуются паспортные данные и СНИЛС. Открывает доступ к многим сервисам;
- Подтвержденная — требует прохождения идентификации личности (через визит в центр обслуживания системы, заказное письмо по почте России или электронную цифровую подпись). Открывает доступ к полному каталогу электронных сервисов.
В идеале, следует подтвердить свою учетную запись и использовать личный кабинет Госуслуги без каких-либо ограничений, впрочем, если Вам достаточно стандартной учетной записи, то можете не тратить время на подтверждение. В любом случае в рамках этой статьи мы подробно опишем порядок создания всех типов учетных записей, доступных на портале «Госуслуги».
Для регистрации на портале «Госуслуги» выполните следующие действия:
После выполнения проведенных выше действий Вы увидите на экране уведомление об успешном завершении регистрации и через несколько секунд откроется страница с основной информацией о вашем профиле. Разумеется, кроме ваших фамилии и имени других данных здесь не будет. Вы уже являетесь обладателем упрощенной учетной записи, которая подразумевает максимальные ограничения. После того, как Вы укажите паспортные данные и номер СНИЛС, Вам будет присвоена стандартная учетная запись, которая открывает доступ к основному набору государственных услуг. Чтобы получить доступ ко всем сервисам потребуется подтверждение личности. Где можно подтвердить личность для госуслуг мы расскажем немного позже. Для начала рассмотрим порядок создания стандартной учетной записи. Как было сказано ранее, этого нужно указать свои данные на странице, которая откроется после регистрации.
Для создания стандартной учетной записи потребуется указать следующие данные:
- ФИО, пол, дату рождения;
- Место рождения и гражданство;
- Паспортные данные (все указывается как в паспорте);
- Номер СНИЛС.
После заполнения всех данных нажмите на кнопку «Сохранить». Сразу после этого начнется процесс автоматической проверки указанных Вами данных. Как правило, на это уходит порядка 15 минут, однако на сайте есть упоминание, что в редких случаях проверка может затянуться вплоть до 5 дней. В любом случае после завершения проверки на Ваш электронный адрес, указанный при регистрации придёт соответствующее уведомление. После завершения проверки можно перейти к процедуре подтверждения личности для получения доступа ко всем услугам портала. Как это сделать мы расскажем ниже. Если подобной необходимости нет, то больше ничего делать не нужно. В дальнейшем вход в личный кабинет Госуслуги будет осуществляться по номеру телефона или электронной почте и паролю, который Вы вводили при регистрации. Если Вы вдруг забудете пароль, его легко восстановить. Как восстановить пароль на госуслугах мы рассказывали в отдельной статье.
Госуслуги Барнаул — вход на портал
Есть три способа, которые позволят войти в кабинет пользователя, воспользоваться можно любым из них.
- В качестве логина указывается номер мобильного телефона пользователя и ранее придуманный пароль;
- В графе Логин указывается ИИН;
- При помощи Квалифицированной Электронной Подписи пользователя.
Для входа при помощи КЭП необходимо:
- При авторизации нажать на «Войти с помощью электронной подписи».
- После этого нужно подключить носитель ключа такой подписи, об этом проинформирует страница, которая загрузилась после нажатия на ссылку.
- После подключения нажать на «Готово».
- Для использования подписи необходимо выбрать сертификат ключа, в нем должен быть указан СНИЛС непосредственного владельца.
- После понадобится ввести пин-код и нажать «Ок».
Вход на портал госулуг — пошаговая инструкция
Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/
Шаг: 2. Нажимаем на вкладку: «Войти»
Как зарегистрироваться на Госуслугах
На этом портале gosuslugi ru пользователи предоставляют органам власти достоверные сведения о своей личности. Во время регистрации на сайте, то есть в ЕСИА, тщательно проверяются все данные. Для прохождения регистрации и создания личного кабинета нужно предоставить следующие сведения: номер и серию паспорта, номер СНИЛС, номер мобильника и адрес электронной почты.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно вначале на него зайти https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Затем нужно нажать на кнопку, которая так и называется: «зарегистрироваться». После этого вводится номер телефона, ФИ, а также адрес эл.почты. Нажатием кнопки «зарегистрироваться» данная операция завершается.
На телефон поступит СМС, в которой будет указан код. Его следует ввести в открывшемся окне. После этого нужно нажать на кнопку «подтвердить».
Затем потребуется придумать пароль не менее 10 символов с буквами и цифрами. На следующем этапе пользователю придется ввести свои персональные данные и сохранить их в системе. На проверку введенной информации уходит около 10 минут. Для того, чтобы иметь доступ ко всем услугам, нужно ввести больше информации.
Для подтверждения своей личности можно сделать следующее:
- прийти в МФЦ рядом с домом с паспортом;
- посетить офис ПАО «Ростелеком» с паспортом;
- получить пароль ЕСИА «Почтой России».
Проще всего лично посетить МФЦ, так как регистрация в этом случае подтверждается очень быстро и просто. После подтверждения учетной записи на портале государственных услуг Российской Федерации можно пользоваться всеми возможностями, которые он открывает, но услуги будут доступны только в регионе проживания.
Процесс создания личного кабинета рассмотрим здесь, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание